Toen klant Claire op Facebook vertelde dat de 11 artikelen die ze had gekocht in vijf zakjes van 15 cent waren gestopt, uitte ze haar frustratie.
Claire plaatste een foto van haar bestelling op Coles Online, waarop te zien is hoeveel boodschappen er in elke boodschappentas zitten.
Koop er slechts één voor elk van de twee tassen, en slechts twee voor de andere. De overige twee tassen bevatten elk 3 tot 4 aankopen.
"Niet alleen is er geen manier om de optie voor thuisbezorging met inpakservice te annuleren, het betekent ook dat ik moet betalen voor tassen die ik niet nodig heb. Zo worden ze nu eenmaal verpakt."
“Je zei dat het niet genoeg is om de tassen terug te brengen en te recyclen. Je zou ze in de eerste plaats niet moeten gebruiken.”
Geplaatst op: 26 mei 2021